BEECON 지원

질문, 오류 제보, 기능 제안 모두 이메일로 보내 주세요. 확인 후 답장드릴게요.

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sysop@beesk.it

오류를 알려 주실 때 아래 내용이 있으면 빠르게 확인할 수 있어요.

기기 모델과 OS 버전(iOS·Android·watchOS·Wear OS)
BEECON 버전
BPM·박자표, 소리 출력 경로(스피커·유선·Bluetooth)
무엇을 했고 어떻게 되었는지(재현 순서)

자주 묻는 질문

계정이나 인터넷 연결이 필요한가요?

아니요. 가입 없이 바로 쓰고, 메트로놈 기능은 오프라인에서 동작합니다. 구매·복원만 App Store / Google Play를 거칩니다.

화면을 잠그거나 다른 앱으로 가면 왜 멈추나요?

의도한 동작이에요. 모르는 사이에 계속 울리지 않도록 정지합니다. 재생 중에는 화면이 자동으로 꺼지지 않아요.

새 기기에서 Pro를 다시 받으려면?

iPhone·iPad는 같은 Apple 계정, Android는 같은 Google 계정으로 로그인하고 옵션 › Pro › 구매 복원을 누르세요. Pro 구매는 구매한 스토어 안에서 복원되며, App Store와 Google Play 사이에는 이전되지 않습니다.

7일 체험은 어떻게 되나요?

옵션 › Pro에서 시작하세요. iPhone·iPad는 무료, Android는 구매창에 표시되는 소액을 한 번 결제합니다. 7일 후 자동 갱신이나 추가 결제 없이 종료돼요. 곡과 플레이리스트는 남고 Pro 기능만 다시 잠깁니다.

어떤 페달을 쓸 수 있나요?

아래 키를 보내는 Bluetooth 페달·키보드를 지원합니다(Pro). → ↓ Page Down: 다음 곡 · ← ↑ Page Up: 이전 곡 · Space: 시작/정지 · Return: 첫 박 맞추기.

Bluetooth 이어폰에서 클릭이 늦게 들려요.

BEECON은 기기가 알려 주는 출력 지연만큼 화면 박자를 맞춥니다. 소리와 화면을 가장 정확히 맞추려면 스피커나 유선 이어폰을 쓰세요.

워치에 박자가 안 보여요.

워치 연동은 Pro 기능입니다. Apple Watch는 BEECON이 실행 중인 iPhone에, Wear OS는 Android 휴대전화에 연결돼 있어야 합니다. 워치는 시각 표시용이며 진동 박자를 제공하지 않습니다.

곡을 백업하거나 지우려면?

곡과 설정은 기기 안에만 저장됩니다. iPhone·iPad에서는 기기 백업(iCloud 등)에 포함되지만, Android는 앱 백업을 지원하지 않습니다. 앱을 삭제하면 기기의 모든 앱 데이터가 지워집니다.

BEECON Support

Questions, bug reports and feature ideas are all welcome. Email us and we’ll get back to you.

Contact us

sysop@beesk.it

If you’re reporting a problem, these details help us find it faster:

Device model and OS version (iOS, Android, watchOS or Wear OS)
BEECON version
BPM, time signature and sound output (speaker, wired, Bluetooth)
What you did and what happened (steps to reproduce)

Frequently asked questions

Do I need an account or an internet connection?

No. There’s no sign-up, and the metronome works offline. Only purchases and restores go through the App Store / Google Play.

Why does playback stop when I lock the screen or switch apps?

That’s intentional, so BEECON never keeps clicking without you noticing. While playing, the screen won’t dim or lock on its own.

How do I get Pro back on a new device?

On iPhone or iPad, sign in with the same Apple Account; on Android, use the same Google Account. Go to Options › Pro › Restore Purchases. Pro can be restored within the store where you bought it; purchases do not transfer between the App Store and Google Play.

How does the 7-day trial work?

Start in Options › Pro. The trial is free on iPhone and iPad; on Android, pay the small one-time price shown on the purchase screen. It ends after 7 days without renewal or further charges. Your songs and playlists stay; only Pro features lock again.

Which pedals work?

Bluetooth pedals or keyboards that send these keys (Pro): → ↓ Page Down: next song · ← ↑ Page Up: previous song · Space: start/stop · Return: realign downbeat.

Clicks sound late on Bluetooth headphones.

BEECON shifts the visual beat by the output delay your device reports. For the tightest timing between sound and screen, use the speaker or wired headphones.

My watch doesn’t show the beat.

The watch link is a Pro feature. Connect Apple Watch to the iPhone running BEECON, or Wear OS to your Android phone. The watch is a visual display; it does not tap beats on your wrist.

How do I back up or delete my songs?

Songs and settings stay on your device. On iPhone and iPad, they are included in device backups such as iCloud Backup. Android app backup is not supported. Deleting the app removes all its data from the device.

BEECON サポート

ご質問、不具合の報告、機能のご提案はメールでお送りください。確認のうえ返信します。

お問い合わせ

sysop@beesk.it

不具合のご報告には、次の情報があると早く確認できます。

端末のモデルとOSのバージョン（iOS・Android・watchOS・Wear OS）
BEECON のバージョン
BPM・拍子と音の出力先（スピーカー・有線・Bluetooth）
操作の内容と起きたこと（再現手順）

よくある質問

アカウントやインターネット接続は必要ですか？

いいえ。登録なしで使え、メトロノームはオフラインで動作します。購入と復元のみ App Store / Google Play を経由します。

画面ロックや別のアプリに移ると止まるのはなぜですか？

意図した動作です。気づかないうちに鳴り続けないよう停止します。再生中は画面が自動で消えません。

新しい端末でProを復元するには？

iPhone・iPadでは同じAppleアカウント、Androidでは同じGoogleアカウントでログインし、オプション › Pro › 購入を復元をタップしてください。購入したストア内で復元できます。App StoreとGoogle Playの間では購入を引き継げません。

7日間の体験はどうなりますか？

オプション › Proから開始します。iPhone・iPadでは無料、Androidでは購入画面に表示される少額の1回払いです。7日後に自動更新や追加課金なしで終了します。曲とプレイリストは残り、Pro機能だけが再びロックされます。

どのペダルが使えますか？

次のキーを送るBluetoothペダル・キーボードに対応しています（Pro）。→ ↓ Page Down：次の曲・← ↑ Page Up：前の曲・Space：開始/停止・Return：頭拍合わせ。

Bluetoothイヤホンでクリックが遅れて聞こえます。

BEECONは端末が報告する出力遅延の分だけ画面の拍をずらします。音と画面をいちばん正確に合わせるには、スピーカーか有線イヤホンをお使いください。

ウォッチに拍が表示されません。

ウォッチ連携はPro機能です。Apple WatchはBEECONを実行中のiPhoneに、Wear OSはAndroidスマートフォンに接続してください。ウォッチは表示用で、振動による拍は提供していません。

曲のバックアップや削除は？

曲と設定は端末内にだけ保存されます。iPhone・iPadでは端末のバックアップ（iCloudなど）に含まれますが、Androidのアプリバックアップには対応していません。アプリを削除すると端末上のすべてのアプリデータが消えます。

BEECON 支持

欢迎通过邮件发送问题、错误报告和功能建议，我们会在确认后回复。

联系我们

sysop@beesk.it

报告问题时，提供以下信息能帮助我们更快定位：

设备型号与系统版本（iOS、Android、watchOS 或 Wear OS）
BEECON 版本
BPM、拍号及声音输出方式（扬声器、有线、Bluetooth）
你的操作和出现的情况（复现步骤）

常见问题

需要账户或网络连接吗？

不需要。无需注册，节拍器功能可离线使用。只有购买和恢复购买会通过 App Store / Google Play。

为什么锁屏或切换到其他应用后会停止？

这是有意设计的，避免在你不知情时持续发声。播放期间屏幕不会自动熄灭。

如何在新设备上恢复 Pro？

iPhone、iPad 请登录同一个 Apple 账户，Android 请登录同一个 Google 账户，然后前往选项 › Pro › 恢复购买。只能在购买时使用的商店内恢复，App Store 与 Google Play 之间不能转移购买。

7 天试用如何运作？

在选项 › Pro 中开始。iPhone、iPad 免费；Android 需一次性支付购买界面显示的小额费用。7 天后结束，不会自动续订或额外扣费。歌曲和歌单会保留，只有 Pro 功能重新锁定。

支持哪些踏板？

支持发送以下按键的 Bluetooth 踏板或键盘（Pro）：→ ↓ Page Down：下一首 · ← ↑ Page Up：上一首 · Space：开始/停止 · Return：对齐首拍。

使用 Bluetooth 耳机时点击声有延迟。

BEECON 会按设备报告的输出延迟调整屏幕节拍。若想让声音和画面最精确地同步，请使用扬声器或有线耳机。

手表上不显示节拍。

手表联动是 Pro 功能。Apple Watch 需要连接正在运行 BEECON 的 iPhone，Wear OS 需要连接 Android 手机。手表仅用于显示，不提供振动节拍。

如何备份或删除歌曲？

歌曲和设置只保存在设备上。iPhone、iPad 的数据会包含在设备备份（如 iCloud 云备份）中，Android 不支持应用备份。删除应用会移除设备上的全部应用数据。

Soporte de BEECON

Preguntas, errores o ideas: escríbenos por correo y te responderemos.

Contacto

sysop@beesk.it

Si nos informas de un problema, estos datos nos ayudan a encontrarlo antes:

Modelo del dispositivo y versión del sistema (iOS, Android, watchOS o Wear OS)
Versión de BEECON
BPM, compás y salida de sonido (altavoz, cable, Bluetooth)
Qué hiciste y qué pasó (pasos para reproducirlo)

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta o conexión a internet?

No. No hay registro y el metrónomo funciona sin conexión. Solo las compras y restauraciones pasan por el App Store / Google Play.

¿Por qué se detiene al bloquear la pantalla o cambiar de app?

Es intencionado, para que BEECON no siga sonando sin que te des cuenta. Mientras suena, la pantalla no se apaga sola.

¿Cómo recupero Pro en un dispositivo nuevo?

En iPhone o iPad, inicia sesión con la misma cuenta de Apple; en Android, con la misma cuenta de Google. Ve a Opciones › Pro › Restaurar compras. Pro se restaura en la tienda donde lo compraste; las compras no se transfieren entre el App Store y Google Play.

¿Cómo funciona la prueba de 7 días?

Empieza en Opciones › Pro. Es gratis en iPhone y iPad; en Android, se paga una sola vez el pequeño importe que muestra la pantalla de compra. Termina a los 7 días sin renovación ni cargos adicionales. Tus canciones y listas se conservan; solo se bloquean de nuevo las funciones Pro.

¿Qué pedales funcionan?

Pedales o teclados Bluetooth que envían estas teclas (Pro): → ↓ Page Down: siguiente · ← ↑ Page Up: anterior · Space: iniciar/parar · Return: realinear el primer pulso.

El clic suena tarde con auriculares Bluetooth.

BEECON desplaza el pulso visual según la latencia que indica tu dispositivo. Para la sincronía más precisa entre sonido y pantalla, usa el altavoz o auriculares con cable.

Mi reloj no muestra el pulso.

La conexión con el reloj es una función Pro. Conecta el Apple Watch al iPhone que ejecuta BEECON, o Wear OS a tu teléfono Android. El reloj es una pantalla; no marca el pulso con vibraciones.

¿Cómo hago copia o borro mis canciones?

Las canciones y los ajustes se guardan solo en el dispositivo. En iPhone y iPad se incluyen en las copias del dispositivo, como iCloud. Android no admite copias de seguridad de la app. Al eliminar la app se borran todos sus datos del dispositivo.

Suporte do BEECON

Dúvidas, relatos de erro e ideias são bem-vindos. Mande um e-mail e responderemos.

Fale conosco

sysop@beesk.it

Se for relatar um problema, estes detalhes ajudam a encontrá-lo mais rápido:

Modelo do aparelho e versão do sistema (iOS, Android, watchOS ou Wear OS)
Versão do BEECON
BPM, compasso e saída de som (alto-falante, fio, Bluetooth)
O que você fez e o que aconteceu (passos para reproduzir)

Perguntas frequentes

Preciso de conta ou de internet?

Não. Não há cadastro e o metrônomo funciona offline. Apenas compras e restaurações passam pela App Store / Google Play.

Por que a reprodução para ao bloquear a tela ou trocar de app?

É de propósito, para o BEECON não continuar tocando sem você perceber. Durante a reprodução, a tela não apaga sozinha.

Como recupero o Pro em um aparelho novo?

No iPhone ou iPad, entre com a mesma Conta Apple; no Android, use a mesma Conta Google. Acesse Opções › Pro › Restaurar compras. O Pro pode ser restaurado na loja em que foi comprado; as compras não são transferidas entre a App Store e o Google Play.

Como funciona o teste de 7 dias?

Comece em Opções › Pro. É grátis no iPhone e iPad; no Android, há um pequeno pagamento único com o valor mostrado na tela de compra. Termina após 7 dias, sem renovação nem cobranças adicionais. Suas músicas e playlists ficam; só os recursos Pro voltam a ser bloqueados.

Quais pedais funcionam?

Pedais ou teclados Bluetooth que enviam estas teclas (Pro): → ↓ Page Down: próxima · ← ↑ Page Up: anterior · Space: iniciar/parar · Return: realinhar a primeira batida.

O clique soa atrasado em fones Bluetooth.

O BEECON desloca a batida visual de acordo com o atraso informado pelo aparelho. Para a sincronia mais precisa entre som e tela, use o alto-falante ou fones com fio.

Meu relógio não mostra as batidas.

A conexão com o relógio é um recurso Pro. Conecte o Apple Watch ao iPhone que está rodando o BEECON, ou o Wear OS ao celular Android. O relógio é uma tela; ele não vibra nas batidas.

Como faço backup ou apago minhas músicas?

Músicas e ajustes ficam apenas no aparelho. No iPhone e iPad, entram no backup do dispositivo, como o Backup do iCloud. O Android não oferece backup dos dados do app. Apagar o app remove todos os dados dele do aparelho.